服務產業

為各領域產業而生

Why invest in mobile field service in any business?

儀器校正、化學排放、日常維護和緊急修繕管理是自來水產業的一大課題，利用我們的建立、回應、規劃和預測訂單功能，Shepherd能幫助您達成高標準服務產業的管理需求。

發電廠的維護工作包含視察、校正、預防性維護和緊急修繕電子、機械和氣動設備。此產業的重心在於安全衛生管理、維護和現場服務管理。ShepherdCMMS能滿足上述所有需求，實施高效率管理。

除了日常維護管理和緊急修繕，Shepherd的維護和現場服務管理程式能幫助您優化效能、提高產能、管理太陽能資產和追蹤全球太陽能發電廠興建成效。

減少設備停機率對冷凍空調產業相當重要。要達到有效的維護管理必須包含維護預測，以避免機器故障和維持客戶的冷凍空調設備運作良好。Shepherd讓您能在行動裝置上記錄重要的維修資料，同時自動安排下一次維修。

追蹤設備行程、評估損壞、追蹤用量讀數和設備維修是租賃產業的核心。Shepherd讓您的技師到哪都能記錄損壞程度和使用情況、追蹤可用設備和燃料用量，以及記錄品管檢查和預定維修資料。這些功能讓我們的客戶減少設備停機率並確保他們運作良好，藉此以達到最大收益。

無論對食物產線或餐飲業者來說，確保產線或廚房設備運作良好都很重要。Shepherd的內部維修模組能讓您設定個別設備紀錄並指定或預測維修日程。盡可能減少您工廠或餐廳廚房設備的停機率，並將產能最大化。

快速回應客服需求是資訊經銷商營運的成功關鍵。確保即時掌握客服事件和資源分配、根據客服工程師回報更新可用零件、避免漏發客服帳單造成的財損，並將所有客戶資料集中於同一平台以支援售後服務功能。