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Votre technicien sera peut-être sur place pour une tâche spécifique. Par expérience, vous savez peut-être que cette installation particulière nécessite certaines pièces qui ne font pas partie du service standard pour la maintenir en état de fonctionnement. Grâce à la nouvelle fonctionnalité de Shepherd, vous pouvez en faire part aux techniciens afin d'éviter les surprises et les déplacements inutiles.
Les clients, comme les prestataires de services, ont tout à gagner à savoir qu'un travail futur est d’ores et déjà planifié, ce qui est souvent rendu impossible tant que la date reste inconnue. Cet article explique comment la fonction « Commande Attribuée » de Shepherd vous permet de régler ce problème.
Une gestion efficace de la maintenance est toujours souhaitable, mais lorsqu'il s'agit d'industries clés telles que l'approvisionnement en eau, qui peut déterminer si les foyers sont approvisionnés en eau ou non, un outil tel que Shepherd peut faire la différence entre une entreprise de services qui obtient le contrat de maintenance et une autre qui ne l'obtient pas. Pour en savoir plus, cliquez ici.
La maintenance est généralement synonyme de temps d'arrêt inévitable pour les opérations de l'entreprise. Il en va tout autrement avec Shepherd grâce aux mises à jour qui s'effectuent en toute transparence grâce à la technologie native de NetSuite, et en veillant à ce que toute intégration avec un logiciel tiers ait le moins d'impact possible sur le client à l'avenir. Lisez l'intégralité du blog pour obtenir tous les détails.
Certains des meilleurs aspects de Shepherd sont nés de demandes ou d'adaptations de clients, que Shepherd a ensuite développées en fonctionnalités de solutions sophistiquées. Ce blog en présente quelques-uns. Votre entreprise viendra peut-être bientôt compléter la liste.
Sans aide complémentaire, les entreprises qui gèrent de nombreuses pièces en mouvement ont inévitablement du mal à garder un œil suffisamment attentif sur chacune d'entre elles. D’où la nécessité d’un outil tel qu’un ERP (aussi dit PGI : Progiciel de Gestion Intégré) . Cependant, ce problème de surveillance peut s’avérer encore plus sérieux dans l’éventualité où certaines de ces opérations se déroulent hors site. Dans ce cas, un CMMS est particulièrement indiqué pour la gestion de vos opérations.