Shepherd peut aider toute entreprise qui s’occupe de l’entretien de terrains divers. Ce large éventail peut amener Shepherd à s’impliquer dans certains secteurs assez importants.
L’un d’entre eux est l’approvisionnement en eau de Londres. Ce n’est pas seulement une question de confort et de commodité pour les personnes qui y vivent et y travaillent. Il s’agit également d’un enjeu stratégique pour diverses raisons, car il a un impact considérable sur la société et l’économie.
Une industrie virtuellement stratégique
La qualité et la quantité de l’approvisionnement en eau peuvent avoir un impact direct sur la santé publique, car elles jouent un rôle crucial dans l’assainissement et l’hygiène, deux éléments essentiels pour éviter la propagation des maladies. Cette affirmation vous semble tirée par les cheveux ? Donnez quelques jours à un système d’approvisionnement en eau défectueux pour que ses effets se fassent sentir et observez ensuite l’augmentation du nombre d’hospitalisations à Londres.
L’approvisionnement en eau est également crucial pour de nombreuses industries à Londres, notamment l’industrie manufacturière, le tourisme et même l’agriculture, comme peuvent en témoigner les gardiens des jardins de Kew. En outre, un approvisionnement en eau fiable est essentiel pour la construction de logements à Londres, et une gestion correcte de l’eau a également un impact direct sur les écosystèmes locaux.
C’est pour toutes ces raisons que les entreprises qui veillent au bon fonctionnement de l’approvisionnement et de la qualité jouent un rôle crucial dans ce système complexe.
Des enjeux importants
Un problème d’approvisionnement en eau peut avoir des conséquences importantes, lourdes et coûteuses. L’approche de Shepherd a aidé les clients à planifier et à gérer des événements tels qu’une panne des générateurs d’ozone (essentiels pour la désinfection de l’approvisionnement en eau) ou une panne de courant. En effet, dans ce cas, le système ne peut pas être protégé contre les microbes nocifs comme le prévoit la réglementation, et une fuite d’ozone peut également être nocive pour l’homme.
Il peut également y avoir des interruptions d’approvisionnement : les centres de traitement peuvent tomber en panne. Il existe des systèmes de redondance pour éviter les interruptions, mais même ceux-là ne sont pas à l’abri de problèmes, et si les deux tombent en panne, la ville concernée est confrontée à de gros problèmes. Cette situation est l’une des principales raisons pour lesquelles des accords sur les temps de réponse ont été conclus avec des entreprises sous contrat et pour lesquelles des techniciens se tiennent prêts à intervenir 24 heures sur 24 au cas où l’inattendu se produirait.
L’un de ces techniciens de garde peut être amené à répondre à un appel de service au pied levé. Équipés de l’application mobile Shepherd, ils peuvent tenir le siège social au courant de la situation, de jour comme de nuit. En outre, il faut s’assurer que toutes les pièces utilisées sont enregistrées dès qu’elles sont montées sur le générateur d’ozone défectueux, le système d’appoint d’azote défaillant, le moniteur d’ozone ou d’oxygène défectueux ou les systèmes de compression et d’injection souffrant d’une baisse de pression.
Mieux vaut prévenir que guérir
L’impact de Shepherd sur le maintien d’un service public fonctionnel comme l’eau ne se limite pas à la réaction. Shepherd permet de planifier la maintenance préventive et programmée, de la suivre ou de la signaler si elle n’a pas été effectuée. La mise en place de ces mesures réduit déjà la nécessité pour un technicien travaillant 24 heures sur 24 de passer à l’action à 3 heures du matin un soir de semaine.
À vrai dire, c’est probablement la plus grande contribution de Shepherd à l’aide apportée aux prestataires de services travaillant sur les réseaux de distribution d’eau d’organisations telles que Thames Water dans la région du Grand Londres : La maintenance préventive et programmée, ainsi qu’un relevé détaillé de ce qui a été fait, quand et par qui, constituent le moyen le plus sûr d’éviter les problèmes, à moins de réviser complètement l’ensemble du réseau (ce qui est, bien sûr, irréaliste).
Shepherd le fait de telle sorte que la main-d’œuvre et les pièces nécessaires, les procédures suivies, les précautions prises, les protocoles appliqués et les coûts encourus peuvent tous être rassemblés en un seul endroit.
Si votre entreprise offre des services à des industries qui ont des besoins exigeants, et où une défaillance peut devenir une catastrophe, envisagez d’ajouter Shepherd à votre portefeuille de solutions. Demandez une démonstration dès aujourd’hui.
