Si la experiencia personal de este escritor es algo habitual, entonces el pavor a comprar botas nuevas, ya sean para senderismo o para uso industrial, puede resultar familiar. Unas botas nuevas proporcionarán protección y agarre, sin duda, pero no sin antes causar ampollas y dolor al domarlas.
Ahora imagina que las botas elegidas te quedan como un guante: ajustadas sin apretar. No hay puntos de presión y los primeros pasos de prueba no resaltan ningún punto de contacto por encima de otro. Desde el primer día, sientes como si hubiesen sido hechas para tus pies y para los de nadie más. Suena bien, ¿verdad?
Ahora imagina que no se trata de unas botas, sino de un producto diseñado para reducir la ineficiencia y aumentar la productividad a cada paso. Entonces, una figura prominente en la industria del petróleo y el gas de Texas se da la vuelta y dice: «Es como si Shepherd hubiera sido concebido para la industria del petróleo y el gas». Es un respaldo bastante sólido y una señal clara de que algo se está haciendo bien.
Entonces, ¿por qué es tan perfecto para la industria del petróleo y el gas?
¿Por qué el EAM nativo de NetSuite de Shepherd se adapta tan bien a esta industria? Destacan dos razones principales, y el hecho de que ambas encajan a la perfección.
La primera es que Shepherd sobresale a la hora de ayudar a las empresas que dependen de activos para generar sus ingresos a gestionar dichos activos de forma eficaz. Gestionar activos significa mantenerlos en funcionamiento; significa realizar tanto mantenimiento como sea necesario para que eso ocurra, ni más ni menos. Significa saber qué equipo proporciona el mejor valor en términos de coste, mantenimiento, reventa (si procede) y vida útil. Implica gestionar de forma eficaz al personal que se encarga del mantenimiento y el funcionamiento de dicho equipo, ya que eso también supone un coste.
La segunda es que la industria del petróleo y el gas conlleva enormes costes iniciales, justificados por las cuantiosas ganancias a largo plazo. Esos enormes costes iniciales solo aumentan cuando la maquinaria deja de funcionar. Las estimaciones extraídas de la investigación de este blog sugieren que en una operación de perforación en la que la plataforma está inactiva durante 24 horas, las pérdidas por inactividad, sumadas a los costes de espera y otros costes asociados a la propagación, pueden alcanzar fácilmente sumas de 5 cifras. Por no hablar del retraso adicional hasta que la plataforma pueda empezar a bombear y de las ganancias petroleras que un solo día suponen.
Supervisión de amplio alcance o zoom en los detalles
En ese contexto, la alineación entre el servicio y el sector es evidente. Configurado según las necesidades particulares de cada cliente, todos los activos de una empresa, todas las piezas de repuesto que necesita y todos los intervalos de servicio que requiere están en el sistema. Y dicho sistema supervisa las operaciones para garantizar que se realiza un seguimiento de cada pieza tecnológica en términos de lo que cuesta su funcionamiento. Registra cada pieza que se sustituye, con qué frecuencia y a qué coste, y garantiza que se informe a las personas adecuadas cuando sea necesario adquirir más. No en exceso, sino lo necesario, para que la próxima vez que se necesite algo, haya suficiente.
Los técnicos de mantenimiento y los responsables de ellos también están cubiertos por la solución de Shepherd, con sistemas que facilitan a los que están sobre el terreno mantener informados a los de la base de cada cambio a medida que se produce. Y cuando no se dispone de señal, las actualizaciones se transmiten en cuanto se restablece. Al tratarse de un trabajo potencialmente peligroso, Shepherd también permite incorporar protocolos de seguridad en la interfaz del técnico, lo que significa que están más protegidos contra cualquier daño y que la empresa dispone del registro documental que puedan ser necesarios para cualquier auditoría o disputa.
Inteligencia nativa de NetSuite para pymes
Como se ha mencionado anteriormente, Shepherd es nativo de NetSuite, lo que significa que está diseñado para hablar el mismo idioma. NetSuite es un ERP diseñado para pymes, por lo que no es un candidato probable para empresas como ExxonMobil o Shell, pero hay muchas empresas más pequeñas e independientes que sin duda podrían beneficiarse de la supervisión presupuestaria que ofrece NetSuite, potenciada por el conocimiento de los activos por parte de Shepherd. Si a eso le sumamos la potencia de la herramienta de BI de Shepherd, que extrae la información directamente del libro mayor de NetSuite (¿ves por qué es bueno una solución nativa?), el potencial debería empezar a ser evidente.
Si trabajas en la industria del petróleo y el gas y quieres ver cómo es un sistema que se adapta tan bien a tus necesidades, reserva una demostración para obtener más información.
