Funcionalidad de intercambio de alquiler de Shepherd

El módulo de Alquiler se utiliza para asignar equipos específicos y, en algunas ocasiones, accesorios para el mismo alquiler. Esto le permite, de manera cómoda y conveniente, dar servicio a su equipo mientras está alquilado, realizar un seguimiento de la ubicación de los equipos y controlar los estados de alquiler de los mismos a través del panel de control de NetSuite. Al ser la SuiteApp nativa en NetSuite, el módulo de Alquiler también se encarga de la emisión de facturas a sus clientes en base al período de alquiler acordado en el contrato de alquiler respectivo.

El intercambio de alquiler

En este blog, repasaremos la función "Intercambio de alquiler". Roland es un técnico que un cliente de Shepherd ha programado para reemplazar un Tanque de gas propano con número de serie: PG-10005, que actualmente la empresa del cliente mantiene alquilada en una estación de servicio que ellos administran.

Puede haber varias razones por las que se tendría que reemplazar el equipo ya alquilado. Lo más probable es que el equipo se haya averiado. En estos casos, existen dos opciones disponibles: reparar el equipo en su misma ubicación o cambiarlo por otro equipo. Dado que Roland no desea interrumpir el trabajo del cliente, lo mejor y más fácil para todos sería reemplazar el tanque.

Al iniciar sesión en la aplicación, Roland elige la Orden de servicio requerida que se le asignó en esa fecha específica. La Orden de servicio SO00006123 incluye todos los detalles sobre el servicio requerido, así como los datos del equipo objeto del servicio.

Diferentes opciones para distintas situaciones

Como el tanque de gas PG-10005 está actualmente alquilado, la aplicación ofrece a Roland una "Acción opcional" extra denominada "Intercambio de alquiler". La función de intercambio de alquiler le permite a Roland elegir entre las siguientes Reglas de reemplazo: "Reasignar equipo", "Agregar equipo" o "Continuar con el servicio".

La acción “Reasignar equipo” reemplazaría el "Equipo asignado" actual con un elemento de "Equipo de reemplazo", que en nuestro caso es un segundo Tanque de gas propano con número de serie PG-11120. La Orden de servicio luego intercambiaría estos tanques entre sí y Roland continuaría el servicio en el nuevo tanque de gas. En el sistema NetSuite, este proceso establecería automáticamente la fecha de finalización del alquiler del equipo inicial (PG-10005) en base a la fecha en que se reemplazó con el tanque PG-11120. El nuevo equipo continuaría entonces el período de alquiler en lugar del anterior.

Si la situación requiere agregar equipo adicional al contrato de alquiler, Roland optaría por la regla de reemplazo "Agregar equipo", para simplemente iniciar el período de alquiler del nuevo equipo junto con el anterior. La regla "Continuar el servicio" es similar a la regla "Reasignar equipo", pero no eliminaría el equipo reemplazado de la Orden de servicio y, más bien, agregaría el nuevo tanque PG-11120 como equipo adicional a esa Orden de servicio. En este último caso, Roland continuaría brindando un servicio programado para ambos equipos al mismo tiempo.

Después de llenar todos los campos obligatorios en el Formulario de Intercambio de alquiler, Roland puede continuar con su informe de servicio, finalizar su entrada de tiempo y luego completar el viaje.

Para que sea fácil planificar, efectuar un seguimiento y facturar sus operaciones de alquiler, ¿por qué no reservar una demostración y ver lo que Shepherd puede hacer por usted?