Preparación: una parte clave de la implementación

Las implementaciones de Shepherd a menudo coinciden con las de NetSuite. Esta última implementación, por supuesto, dicta el cronograma de implementación y las fechas clave. Sin embargo, Shepherd también es un gran producto cuya implementación también puede requerir un tiempo considerable. El tiempo que tarden sus implementaciones de NetSuite y Shepherd depende principalmente de usted, el cliente. Debe definir los requisitos para la salida en vivo, identificar aquellos requerimientos que son "imprescindibles" frente a los que pueden ser "deseables". Los mejores líderes de proyecto son aquellos que pueden examinar toda una legión de solicitudes y priorizarlas adecuadamente mientras eluden políticas involucradas en estas solicitudes. 

La preparación ante un cambio o proceso importante es fundamental y en la implementación no es diferente. Ciertamente, Shepherd aportará toda su experiencia en el proceso, pero usted también, como cliente, debe estar lo más preparado posible. Como se describió anteriormente, la priorización de funciones proviene de la organización del cliente. 

Respuestas que solo pueden venir desde adentro

Si se sabe que tales decisiones toman un tiempo (sucede en todas las organizaciones en mayor o menor grado), tenga en cuenta de manera realista ese tiempo antes de la implementación, si es posible. Tales consideraciones incluyen los recursos adicionales que necesitará para ayudar a que todo salga bien, un plan para gestionar la carga de trabajo adicional con el menor impacto posible en sus operaciones y el bienestar de su personal. Apartándose del aspecto humano, también está el lado de los datos: ¿sus datos son de alta o baja calidad? ¿Necesita limpiarlos o reorganizarlos antes de que comiencen a ser útiles para el proceso de implementación?

Otra pregunta cuya respuesta debe ser considerada es si la funcionalidad de Shepherd está o no en el centro de sus necesidades comerciales. Si es así, es importante limitar los conflictos entre las implementaciones de NetSuite y Shepherd. Para hacer esto, es aconsejable que Shepherd se incluya desde el principio en todo el modelado de datos y la planificación de la arquitectura de la solución.

Consejos Prácticos

Siempre hay una Fase 2 y después habrá una Fase 3 y así sucesivamente. ¿Es mejor impulsar el lanzamiento de una función específica para que su empresa pueda comenzar a funcionar antes o con más rapidez? Sólo usted puede contestar a esa pregunta. Como implementadores, el personal de Shepherd es responsable de asesorarlo sobre ese tema, pero recibimos la instrucción final del líder de proyecto.

Es útil imaginar una nueva implementación como un nuevo hogar. Acepte esta analogía, y la siguiente pregunta que debe responder es ¿será la casa de sus sueños o desea mudarse? Hay dos respuestas a esa pregunta y hay lugar para ambas en los negocios. Sin embargo, tenga en cuenta ese compromiso en términos de dos métricas: tiempo y dinero.

A menudo, Shepherd recomienda que sus clientes no sufran ningún déficit funcional al dejar su antiguo ERP para optar por Shepherd y NetSuite, pero que consideren cuidadosamente la implementación de cualquier cosa nueva. La implementación debería resolver los déficits de funciones existentes y los puntos débiles siempre que sea posible, siempre y cuando no signifique alargar demasiado la fecha de lanzamiento en el futuro. Sin embargo, tenga en cuenta que su implementación se extenderá mucho más allá de la salida en vivo. Las fases posteriores suelen ser el mejor momento para programar el lanzamiento de una funcionalidad que sea deseable de tener. Cada vez que lo hace, su salida en vivo se acerca un paso más.

Evolución continua

Las implementaciones no deben quedar obsoletas. Permita que sucedan y será más competitivo. NetSuite tiene lanzamientos importantes dos veces al año, mientras que Shepherd programa nuevos lanzamientos cada dos semanas. Tanto la versión de NetSuite como la de Shepherd incluyen una nueva funcionalidad destinada a mantener su negocio a la vanguardia.

Shepherd desea que su salida en vivo sea rápida. Piense en su salida en vivo como objetivo primario. Los esfuerzos subsiguientes constituyen fases posteriores en una mejora que nunca termina.

Si desea obtener más información sobre cómo prepararse para la implementación de un sistema CMMS, comuníquese con nosotros y vea cómo podemos ayudarlo.