Shepherd

Tu ERP en el bolsillo de tu técnico. Nativo de NetSuite.
Gestión de servicios sobre el terreno
El CMMS nativo que forma parte de tu ERP. Sin integraciones. Nunca.
Gestión del mantenimiento
Salud, seguridad y bienestar en tu CMMS y en tu gestión de servicios sobre el terreno.
Salud, seguridad y bienestar
La mejor opción para el alquiler de equipos. 100 % nativo de NetSuite.
Alquiler de equipos
Una sola aplicación capaz de reunir el soporte, el mantenimiento y la asistencia.
Servicio de soporte
Traslada el cronometraje al lugar donde se trabaja.
Cronometraje

Solución nativa de NetSuite para la gestión de activos empresariales

Shepherd es una solución totalmente nativa de NetSuite para la gestión de servicios sobre el terreno, el mantenimiento, el alquiler de equipos y la salud y seguridad.

Prestamos servicio a una amplia gama de industrias de todo el mundo y estamos orgullosos de tener entre nuestros clientes a multitud de grandes empresas, tanto de EE.UU. como de Sudamérica, Asia y Europa, que se dedican a un sinfín de actividades como la gestión de los recursos acuáticos, las explotaciones mineras, las centrales eléctricas, las calderas y las imprentas.

Shepherd elimina los problemas aislados de la gestión de activos empresariales, proporcionando información, responsabilidad y capacidad de ampliación en todo lo relacionado con los activos, su ciclo de vida y su mantenimiento.

Diseñado para
Gestión de servicios sobre el terreno
Shepherd integra la gestión de servicios sobre el terreno con NetSuite, agilizando así la facturación y la gestión del inventario para los equipos de asistencia, además de mejorar la visibilidad en todos los departamentos.
Gestión del mantenimiento
El CMMS de Shepherd, certificado por BNF, es nativo de NetSuite, por lo que elimina los problemas de integración y permite compartir al instante la información relativa al mantenimiento entre departamentos.
Salud, seguridad y bienestar
Desde las comprobaciones de PRL, RAMS (por sus siglas en inglés) y EPP hasta las advertencias de caducidad y los informes de incidentes, Shepherd te permite gestionar todos los aspectos de la salud, seguridad y bienestar en tiempo real y a través de una única aplicación con tan solo un panel de control.
Alquiler de equipos
Agiliza la facturación añadiendo los alquileres a los pedidos de NetSuite, consulta la disponibilidad de los activos a través del panel de control de Shepherd y realiza comprobaciones sobre la marcha del control de calidad gracias a la aplicación móvil de Shepherd.
Servicio de soporte
Shepherd combina soporte, mantenimiento y asistencia en una sola aplicación, facilita la delegación y cuenta con un panel de control con optimización de recursos y datos en tiempo real.
Cronometraje
Una sola aplicación para todo el cronometraje: además del tiempo registrado para una orden de trabajo específica, tu personal podrá también confirmar las horas trabajadas cada día, siendo ellos los encargados de notificarlas.

Sin integraciones ni compromisos: Shepherd es 100% nativo de NetSuite.

Las ventajas de ser
nativo de NetSuite

Una base de datos, una plataforma, una experiencia de usuario y un conjunto de análisis. Detallada capacidad de ampliación, fiabilidad, sistemas de respaldo (como redundancy o backup), sistemas de seguridad incluidos y sin necesidad de torpes sincronizaciones o importaciones de datos con aplicaciones externas. La solución de EAM (Enterprise Asset Management, Gestión de Activos Empresariales) nativa de NetSuite y propiedad de Shepherd funciona de manera totalmente autónoma sin necesidad de integraciones de terceros.

La primera regla de diseño de Shepherd es no duplicar nada, sino solo añadir o mejorar la funcionalidad de NetSuite.

EAM interconectada para NetSuite

Sin integraciones, sin sistemas independientes, sin compromisos.

Portafolio de servicios en constante evolución

Cada mes, Shepherd presenta nuevas funcionalidades inspiradas en sus clientes.

Actualizaciones de por vida

Shepherd sigue actualizando y dando soporte a todos sus productos.

«Nuestro equipo de asistencia ha triplicado su eficiencia y ahora nuestro gerente disfruta de una perspectiva que antes era totalmente inimaginable».

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Ahorra tiempo y dinero

Shepherd abarca todo el espectro de los procesos de gestión de activos empresariales (EAM) en una sola aplicación y no necesita integraciones, lo que mantiene la efectividad en los procesos y bajos costes.

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Una aplicación

Las órdenes de trabajo, las comprobaciones y certificaciones de salud, seguridad y bienestar, así como el soporte y el cronometraje se unifican en una sola aplicación, la cual se expande todavía más gracias a la aplicación móvil que lleva todas la funciones de Shepherd al terreno y a las plantas industriales.

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Visualización de los procesos

Shepherd proporciona datos en tiempo real, así como paneles de control específicos para cada solución, lo que facilita más que nunca el seguimiento de las operaciones, su análisis y su optimización.

Esto es lo que comentan algunos de nuestros clientes

Impulsando nuestras operaciones de asistencia sobre el terreno

¡Nuestra experiencia durante los últimos dos años con Shepherd ha sido increíblemente positiva! El software nos ha parecido potente y flexible, ya que hemos sido capaces de personalizarlo fácilmente para satisfacer las necesidades específicas de Clozzits. ¡Las actualizaciones continuas aumentan la manejabilidad del sistema y mejoran nuestras operaciones de asistencia sobre el terreno!

Según las reseñas publicadas en SuiteApp.com

¡Los técnicos de asistencia adoran la aplicación Shepherd CMMS SuiteApp!

Nuestra empresa ha tenido dificultades a la hora de encontrar un sistema que fuese capaz de manejar nuestros departamentos de ventas y asistencia. Sin embargo, con Shepherd CMMS SuiteApp hemos encontrado el sistema perfecto y los resultados están siendo increíbles. Nuestro equipo de asistencia ha triplicado su eficiencia (y eso que solo ha estado en funcionamiento dos meses, por lo que esta cifra seguro que aumenta con el tiempo) y nuestro gerente disfruta de una perspectiva que antes era totalmente inimaginable. Scott se ha esforzado al máximo para configurar el sistema según nuestras necesidades, ya que tenemos un modelo de negocio un poco atípico. Tengo ganas de ver nuestro progreso durante el próximo año.

Según las reseñas publicadas en SuiteApp.com

Excelente plataforma y soporte por parte del equipo de Shepherd

Markus y su equipo hicieron un excelente trabajo cumpliendo con los requisitos de nuestro proceso de envío durante la implementación. Gracias a esta SuiteApp, nuestros técnicos son mucho más eficientes y eficaces. Ahora somos capaces de entregar cotizaciones y facturas mucho más rápido al haber dejado de usar papel. Realmente recomendamos Shepherd CMMS.

Según las reseñas publicadas en SuiteApp.com

Gran producto y soporte

Ha sido un placer trabajar con Don y el equipo de Shepherd. La SuiteApp de Shepherd CMMS ha simplificado la gestión de nuestra flota de alquiler y nos ha permitido ver a dónde va nuestro dinero sin necesidad de perdernos en todos los detalles.

Según las reseñas publicadas en SuiteApp.com

Clientes de todo el mundo que utilizan la solución EAM de Shepherd

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